לפני הכנסת מוצר לשוק, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לקבוע מה יבדל אתכם מעסקים מתחרים אחרים ולקוחות פוטנציאליים שיהיו מעוניינים לרכוש מכם.
אם תלך לשוק בלי אסטרטגיה, אתה עלול בסופו של דבר להתמקד בלקוחות שאולי כבר נדחקו לפינה על ידי שחקנים מבוססים בענף שלך.
עם זאת, קל יותר לומר מאשר לעשות זיהוי התחומים שבהם אתה מצטיין ואת הלקוחות הפוטנציאליים שימשכו למה שאתה מציע.
אז איך אתה ממצב את עצמך להצלחה בענף שלך?
התשובה היא לזהות נישה לא מנוצלת בשוק היעד שלך, ואז לשלוט בה על ידי מעבר לציפיות הלקוחות שלך.
במאמר זה אראה לכם כיצד לפתח אסטרטגיית נישה ולהדגיש עסקים שאימצו בהצלחה גישה דומה.
מהי אסטרטגיית נישה?
אסטרטגיית נישה היא החלטה עסקית לעצב וליצור את המוצר או השירותים שלך עבור חלק ספציפי משוק היעד שלך.
אתה תמקד את הדמוגרפיה הזו בשוק שלך מכיוון שיש להם צרכים והעדפות שלא נענים על ידי האפשרויות הזמינות בענף שלך.
לדוגמה, תעשיית בגדי הספורט נשלטה על ידי נייקי ואדידס במשך עשרות שנים, אך אנדר ארמור הצליחה ליצור נישה על ידי התמקדות במכירת בגדי ספורט מנדפי לחות שיכולים להישאר יבשים לאחר ספיגת הזעה.
מייסד החברה היה שחקן פוטבול ב-NFL והמוצר היה להיט מיידי אצל עמיתיו. אנדר ארמור הפכה מאז למותג של מיליארדי דולרים עם בסיס לקוחות נאמן משלו.
מדוע חשובה אסטרטגיית נישה?
חסמי הכניסה בכל הנוגע לפתיחת עסק חדש אינם כה גבוהים. כל אחד עם רעיון וקצת הון יכול לפתוח עסק חדש או עסק מקוון.
זה אומר שכל רעיון שאתה חושב עליו עכשיו, יש הרבה אנשים ששוקלים לעשות את אותו הדבר.
כדי להצליח, עליך להתמקד שליטה בפינה בשוק היעד שלך ולהבדיל בין העסק שלך לבין המתחרים שלך.
שיווק נישה יעזור לך להעביר את המסר הנכון שיהדהד עם הלקוחות האידיאליים שלך ותוכל לבנות זהות ייחודית בתעשייה שלך.
במה שונה אסטרטגיית נישה מאסטרטגיות אחרות
ישנן שתי אסטרטגיות שיווק עסקיות עיקריות; שיווק נישה ושיווק המוני.
בעוד שאסטרטגיית שיווק נישה מתמקדת בדמוגרפיה ספציפית בשוק היעד, אסטרטגיית שיווק המוני מכוונת לכל בסיס הלקוחות בתעשייה זו.
לשתי הגישות מטרות שונות. שיווק נישה שואף לשלוט בפלח שוק אחד בפלח שוק אחר כדי לבסס בסיס לקוחות נאמן ולמקסם רווחים.
באסטרטגיית שוק המונים, המטרה היא להגיע לכמה שיותר לקוחות פוטנציאליים על מנת להגיע להיקף המכירות הגדול ביותר האפשרי. חברות אלה מוכרות בדרך כלל מצרכים יומיומיים שפונים לכל הלקוחות, ללא קשר לדמוגרפיה.
לדוגמה, חברת תעופה מקומית בעלות נמוכה כמו JetBlue משרתת כמה שיותר אנשים, בעוד שחברת שכר מטוסים פרטיים יוקרתיים כמו ExecuJet משווקת את שירותיה אך ורק לאנשים עשירים שיכולים להרשות לעצמם טיסות שכר.
כיצד ליצור אסטרטגיית שיווק נישה
להלן הצעדים שאתה צריך לנקוט כדי לפתח בהצלחה את הצעת הערך הייחודית שתעזור להבדיל את המותג שלך ממותגים אחרים בתעשייה שלך.
שלב 1: הגדר את הנישה שלך
המטרה בשלב זה היא די פשוטה; למד את שוק היעד שלך כדי למצוא בעיה שלא נפתרה על ידי מוצרים ושירותים קיימים או הפתרונות הבלתי נאותים המטפלים בה כעת.
הכירו מקרוב את הלקוחות שלכם. האם יש לקוחות פוטנציאליים שרוצים משהו משתלם יותר, מוצר פרימיום יותר, משהו העשוי מחומרים ברי קיימא, או סט פתרונות מקיף שפותר מספר בעיות קשורות?
כדי ללמוד על האתגרים הדחופים שלהם, היכנס לאינטרנט ודפדף בפלטפורמות המדיה החברתית כדי לראות על מה הם מדברים. בדוק קבוצות פייסבוק של לקוחות ופורומי דיון מקוונים הקשורים לתעשייה שלך.
חיפוש Google הוא עוד כלי נהדר שתוכל להשתמש בו למחקר שלך. הזן מילות מפתח רלוונטיות, ולאחר מכן שים לב להצעות נוספות למילות מפתח ברשימה הנפתחת של סרגל החיפוש.
מחקר מילות מפתח יראה לך מה אנשים בשוק היעד שלך מחפשים ואתה אמור להיות מסוגל לזהות צרכים שכרגע לא נענים על ידי הפתרונות הקיימים.
לדוגמה, אם תקלידו "חטיפים בריאים" בשורת החיפוש של גוגל, תקבלו תוצאות כמו: "חטיפים בריאים תוצרת בית", "חטיפים בריאים ומזינים", "חטיפים בריאים מתחת ל-150 קלוריות" ו"חטיפי שיעור בריא".
נניח ששוק החטיפים נשלט כיום על ידי חברות המציעות חטיפים ממותקים; לאחר מכן תוכל לפתח ולמכור מוצר נישה ללא סוכר ומשווק לפלח זה של לקוחות המחפשים חטיפי סוכרת בריאים.
אתה יכול להשתמש בכל אחד מהגורמים הבאים כדי לעצב את הפיצ'ר השיווקי הייחודי שלך:
- גיאוגרפיק : אתה יכול לבחור להתמקד באנשים המתגוררים בעיר ספציפית, במדינה, באזור או אפילו במדינה (חברת תעופה אזורית Horizon Air)
- מידע דמוגרפי : בעזרת גישה זו, תעצבו מוצר שיענה על הצרכים של אנשים מגיל, מגדר, השכלה או רמת הכנסה ספציפיים (Girlfriend Collective - מותג הלבשה פעיל לנשים)
- פסיכוגרפיה : אתה תמקד את המוצר שלך בערכים או תחומי עניין ייחודיים של קבוצה מסוימת של אנשים בתעשייה שלך (טסלה לנהגים מודעים לסביבה)
- Prix : בגישה זו, המוצר שלך יתוכנן עבור לקוחות שנוח להם עם נקודת מחיר ספציפית. זה יכול להיות בחינם עם תוספות בתשלום, בהנחה או פרימיום. (מוצרי יוקרה של לואי ויטון ללקוחות עשירים)
- חדשנות : המוצר שלך יעוצב ויבנה כך שיעלה בהרבה על האיכות והיכולות של הפתרונות הקיימים (האייפון המקורי ששינה את שוק הטלפונים הניידים)
שלב 2: הערכת היתכנות הרעיון
בשלב זה, היית בוחר נישה שאליה אתה רוצה למקד, אבל לפני שתמשיך הלאה בתהליך, תחילה עליך לקבוע אם יש שוק גדול מספיק כדי לתמוך בעסק שלך.
אין טעם להשתלט על פלח של השוק שלך אם הוא קטן מדי בשבילך להשיג רווחיות. השוק גם צריך להיות מספיק גדול כדי שתוכל להגדיל את המכירות וההכנסות שלך לאורך זמן.
אתה יכול להשתמש בכלים SEO כמו Semrush או SimilarWeb כדי לקבל את נפח החיפוש של מילות המפתח שהיוו השראה לרעיון שלך. השווה את הנפחים הללו למילות מפתח אחרות המייצגות מוצרים קיימים בענף שלך שמניעות עסקים בר-קיימא.
דבר נוסף שאתה צריך לבדוק הוא אם קהל הנישה שלך מעוניין ברעיון החדש שלך. המוצר או השירות שאתם מציעים צריכים לא רק לפנות לקהל היעד שלכם, אלא גם לפתור בעיה או לספק צורך.
אם הוא לא מציע הטבות ייחודיות שהלקוחות יהיו מוכנים לשלם עליהן, המוצר החדש עלול להיעלם והיית מבזבז זמן ומשאבים.
סקר לקוחות יעזור לך לגלות אם ללקוחות יש סיבה טובה לקנות את המוצר החדש שלך.
שלב 3: הבן את הבעיות של קהל היעד שלך ופתור אותן
לאחר שאישרת שרעיון הנישה שלך בר קיימא, הגיע הזמן לבנות תמונה כוללת של לקוח היעד שלך.
מה שעשית עד כה הוכיח שיש לקוחות עבור פלח לא מנוצל בתעשייה שלך, אבל אתה עדיין לא יודע הרבה על הלקוחות האלה. שלב זה עוסק בחיבור ברמה עמוקה יותר עם הלקוחות הפוטנציאליים שלך כדי להבין את הנתונים הדמוגרפיים שלהם ואת התכונות שהם רוצים מהמוצר או השירות שלך.
הדרך הטובה ביותר להשיג זאת היא לפתח אישיות קונה . זהו פרופיל של הלקוח הפוטנציאלי שלך המציג את גילו, מינו, מקצועו, הכנסתו, תחומי העניין, הפלטפורמות החברתיות המועדפות, תחביביו ומידע אחר.
המידע שתקבל יעזור לך לעצב מוצר שיענה בצורה הטובה ביותר על צרכי הלקוח שלך. זה גם יעזור בהעברת מסרים למותג.
תקבל הבנה עמוקה של מה שמעניין אותם, כך שתוכל להתאים את טקטיקות השיווק שלך בצורה מתאימה מבלי לבזבז כסף על שיווק.
למשל, נעלי מלנקי הוא מותג נישה שמוכר נעלי עקב מסוגננות המיועדות לנשים קטנטנות. מייסד החברה הבחין שנשים בעלות רגליים קטנות נאלצו ללבוש דירות ילדים או להסתפק בנעליים במידה הלא נכונה ואז החליטה לתת מענה לצורך הזה.
כיום לחברה קהל לקוחות נאמן והצליחה במיוחד בתחום שיווק המשפיענים.
שלב 4: הכר את המתחרים
אתה צריך ללמוד את החוזקות והחולשות של המתחרים שלך כדי שתוכל לזהות מה העסק שלך יכול לעשות טוב יותר כדי לפתות לקוחות לבחור במותג שלך על פני חלופות אחרות.
ככל שתדע יותר על המתחרים שלך, כך יהיה קל יותר לפתח אסטרטגיית נישה מובהקת.
למשל, שלישית היא חברת ההלבשה התחתונה היחידה שמציעה חזיות ב-78 מידות שונות. כדי להתבלט על פני מתחריו, החליט מייסד החברה להתמקד בגיוון הגוף כאסטרטגיית נישה. יש להם מגוון כל כך רחב של מוצרים שכל אחד יכול למצוא את ההתאמה והמידות הטובות ביותר של החזייה.
הם גם בנו את המותג שלהם סביב חיוביות הגוף, והמסר הזה הדהד אצל מאות אלפי לקוחות נאמנים.
ניתוח תחרותי מאוד שימושי בעת פיתוח אסטרטגיה שיווקית. זה יעזור לך לזהות מידע בעל ערך על המתחרים שלך, כולל:
- פלטפורמות המדיה החברתית שהם משתמשים בהן לקדם המותג שלהם,
- האסטרטגיות שבהן הם משתמשים כדי ליצור אינטראקציה עם לקוחות,
- ומילות המפתח שהם מכוונים אליהם שיווק תוכן.
שלב 5: התמקד במיתוג שלך
זהות מותג מובהקת תעזור לך למשוך את הלקוחות הנכונים למוצרים שלך. מחקר השוק ונתוני הניתוח התחרותי שלך אמורים לעזור לך להעביר מסר מותג מוגדר היטב.
מחקר שוק יראה לך את המסר העיקרי שיפנה לקהל היעד שלך, כמו גם את טון הדיבור והשפה שבה אתה צריך להשתמש כדי לתקשר איתם.
למשל, אוקטביה אליזבת , חברת תכשיטי יוקרה, מבינה שקונים רבים בענף שלה מודאגים מההשפעה הסביבתית הנגרמת מכריית אבני חן המשמשות לייצור תכשיטים.
אז החברה בנתה את מסר המותג שלה סביב תכשיטים שמקורם בר קיימא. פרופילי האתר והמדיה החברתית שלה מדגישים את המחויבות של החברה לעבוד עם שותפי הפקה אתיים.
גישה זו משכה קהל לקוחות נאמן, שמוכן לשלם יותר עבור מוצריה.
דוגמה זו מאשרת עוד יותר את החשיבות של זהות מותג ייחודית: היא עוזרת לך לבנות בסיס לקוחות של לקוחות נאמנים. כאשר קונים מרגישים שעקרונות החברה עולים בקנה אחד עם הערכים שלהם, הם ימשיכו לרכוש מאותה חברה.
שלב 6: בחר היכן תקדם את העסק שלך
כאשר עסק מנסה להתחבר לפלח שוק מסוים, חשוב לבחור את הפלטפורמות הנכונות לקדם המותג.
מחקר השוק שלך יעזור לך בכך. זה יעזור לך לגלות אילו פלטפורמות לקוחות היעד שלך מעדיפים, איך הם מחפשים מוצרים באינטרנט ואיזה סוג של תוכן ימשוך את תשומת הלב שלהם.
לכן, אם קהל היעד שלך הוא בייבי בום שמבלה יותר זמן בפייסבוק, אז הגיוני להתמקד בפלטפורמה הזו. ואם הם לרוב דור Z, אז מאמצי השיווק שלך יתמקדו בפלטפורמות כמו TikTok ואינסטגרם.
שלב 7: הקשב ללקוחות שלך
בשלב זה, אסטרטגיית הנישה שפיתחתם הובילה למוצר חדש שמשך את תשומת הלב של פלח שוק והתחלת לבנות נאמנות לקוחות.
העבודה שלך לא נעצרת שם, אתה צריך להמשיך להקשיב ללקוחות שלך כדי שתוכל להשתמש במשוב שלהם כדי לפתור בעיות ולשפר את המוצר שלך.
כלי הקשבה חברתית כמו BrandWatch et בלם יעזור לך לעקוב אחר מה שאנשים אומרים על המותג שלך בכל הפלטפורמות החברתיות הגדולות.
יתרונות וחסרונות של אסטרטגיית נישה
בואו ניקח דקה כדי לדון כעת ביתרונות ובחסרונות של אסטרטגיית נישה.
היתרונות של אסטרטגיית נישה
- פחות תחרות : יהיו לך פחות מתחרים מכיוון שאתה תמכור מוצר ייחודי לקהל מסוים
- החזר ROI גבוה יותר : תקציב השיווק שלך יפיק יותר מכירות בפחות כסף מכיוון שהמאמצים שלך מתמקדים באנשים שסביר להניח שירכשו ממך.
- נֶאֱמָנוּת : כאשר לקוחות מקבלים בדיוק את מה שהם רוצים ממותג, הם נוטים להישאר נאמנים לחברה זו לטווח ארוך.
חסרונות של אסטרטגיית נישה
- מקום מוגבל לצמיחה : מכיוון שאתה מוכר לפלח קטן מהשוק, פוטנציאל השוק של העסק שלך מוגבל לקהל זה.
- תחרות חדשה : ברגע שתוכיח את הכדאיות של רעיון עסקי חדש, מתחרים אחרים יבואו מתוך כוונה לגנוב את הלקוחות שלך ולשקף את הצלחתך.
שאלות על תצלומי שאלות
האם אפל היא שוק נישה?
אפל מתמקדת במכירת טלפונים יוקרתיים לקונים מהמעמד הבינוני והגבוה שיכולים להרשות לעצמם את המחירים הגבוהים שלה. הנישה שבה שולטת החברה מייצגת רק 18% ממכירות הטלפונים ובכל זאת מייצרת 74% מרווחי המגזר.
האם סטארבקס הוא שוק נישה?
אסטרטגיית הנישה של סטארבקס היא להתמקד בלקוחות בעלי הכנסה בינונית וגבוהה המעוניינים במוצרי קפה פרימיום שהם יכולים לצרוך בחלל שליו ומעוצב היטב. אסטרטגיה זו עבדה היטב עבור החברה, המחזיקה כיום ב- נתח שוק של 37%. במגזר שלו.
פריטים דומים:
- כיצד ליצור פורום עם וורדפרס בפחות מ-15 דקות ובחינם
- שיווק שותפים לעומת דרופשיפינג: מה עדיף בשנת 2023?
- כיצד למכור ולקדם ספרים אלקטרוניים: 10 מקומות למכור את הספרים האלקטרוניים שלך
- 8 יתרונות של שיווק שותפים: האם אתה יכול להתפרנס מזה?
- מה זה EEAT ב-SEO? איך לבצע אופטימיזציה באתר?
- מהו מיתוג אישי: דוגמאות למיתוג אישי בשנת 2023
סיכום
אסטרטגיית נישה עוזרת למותג למקד את מוצריו ומאמצי השיווק שלו בלקוחות שסביר להניח שיגיבו להצעות שלו.
זוהי אסטרטגיה מנצחת שיכולה לעבוד עבור כל סוג של עסק, גדול כקטן. זה גם מבטיח שימוש יעיל במשאבי השיווק שלך.
אם יש לך שאלות לגבי הדרך הטובה ביותר ליישם אסטרטגיית נישה עבור העסק החדש שלך, אל תהסס לפנות אלינו בקטע ההערות.
